سياسة الاستخدام – متجر فيجن ستور

• يلتزم العميل باستخدام الخدمات الرقمية المقدمة من فيجن ستور بصورة نظامية وصحيحة وبما يتوافق مع تفاصيل وشروط كل منتج.
• لا يُسمح بمشاركة أو إعادة بيع أو توزيع أي اشتراك أو خدمة تم شراؤها من المتجر، إلا إذا تم توضيح إمكانية ذلك بشكل صريح في صفحة المنتج.
• في حال إساءة استخدام الخدمة أو مخالفة الشروط المحددة لها، قد يتم تعليق أو إلغاء الاشتراك دون استحقاق تعويض.

• تقع على العميل مسؤولية إدخال معلومات صحيحة ودقيقة، مثل البريد الإلكتروني أو الحساب المطلوب تنفيذ أو تفعيل الخدمة عليه.
• لا يتحمل فيجن ستور المسؤولية عن أي مشكلة أو خسارة تنتج عن إدخال بيانات خاطئة أو غير صالحة من طرف العميل.
• يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو إلغاء أي طلب في حال كانت البيانات المدخلة غير واضحة أو غير مكتملة أو يشتبه في صحتها.

قد تخضع بعض الاشتراكات والخدمات الرقمية لشروط استخدام خاصة تختلف من منتج إلى آخر.

• قد تشمل هذه الشروط عدد الأجهزة المسموح بها، عدد المستخدمين أو الدعوات، مدة التفعيل، أو نوع الحساب المدعوم.
• يجب على العميل الالتزام بالمعلومات والشروط الموضحة في صفحة المنتج وعدم محاولة تجاوز حدود الاستخدام أو التحايل عليها.
• مخالفة الشروط الخاصة بالخدمة قد تؤدي إلى إيقافها أو تقييدها من قِبل الشركة أو المنصة المزودة للخدمة.

• يُرجى اتباع تعليمات التفعيل الموضحة في صفحة المنتج أو التعليمات المرسلة مع الطلب لضمان تشغيل الخدمة بالطريقة الصحيحة.
• عند وجود مشكلة فعلية في التفعيل، قد يطلب فريق الدعم من العميل تزويده بفيديو واضح يوضح خطوات الدخول أو التفعيل كاملة حتى يمكن مراجعة المشكلة.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية المشكلات الناتجة عن جهاز العميل أو حسابه الشخصي أو إعداداته أو القيود المفروضة من قِبل مزود الخدمة.

• يُمنع استخدام أي منتج أو خدمة يتم شراؤها من فيجن ستور في أنشطة تخالف القوانين والأنظمة المعمول بها.
• يجب استخدام الاشتراكات بما يتوافق مع شروط وسياسات الشركات والمنصات المقدمة للخدمة مثل Adobe وCanva وMicrosoft وغيرها.
• في حال ثبوت استخدام الخدمة بصورة مخالفة أو غير مصرح بها، يحق للمتجر اتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك إيقاف الخدمة أو رفض تقديم خدمات مستقبلية للعميل.

• يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على بيانات حسابه ومعلومات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مصرح لهم.
• لا يتحمل المتجر مسؤولية فقدان الوصول إلى الحساب أو تعطيل الخدمة نتيجة تغيير العميل للإعدادات أو اتخاذ إجراءات تؤثر على الحساب.
• تقع على العميل مسؤولية التأكد من أن المنتج أو الخدمة مناسبة لاحتياجاته ومتوافقة مع جهازه أو حسابه قبل إتمام عملية الشراء.

• يحتفظ فيجن ستور بحقه في تعديل أو تحديث سياسة الاستخدام عند الحاجة بما يتناسب مع الخدمات أو الأنظمة المعمول بها.
• تصبح التحديثات سارية اعتبارًا من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، لذلك ننصح العملاء بمراجعة السياسة من وقت إلى آخر.